• 岩手県 鶯宿温泉のホテル「ホテル森の風鶯宿」の画像
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  • 岩手県 鶯宿温泉のホテル「ホテル森の風鶯宿」

    2020.11.11 東北

    岩手県雫石の自然に囲まれ、日常からの解放と快適さの充実を兼ね備えた大型リゾートホテル。併設する「フラワー&ガーデン」は四季折々の花々とガーデニング、34万球のイルミネーションに彩られます。盛岡市より車で40分、御所湖に映る美しい岩手山を一望できる絶景の大空中露天風呂をはじめとした温泉施設と、岩手の海・山の味覚を存分に堪能できる自慢のホテルです。

岩手県 鶯宿温泉のリゾートホテル「ホテル森の風鶯宿」の3密回避(新型コロナウイルス対策)・衛生管理の取り組み

日本ハウス・ホテル&リゾートでは、お客様に安心してご滞在いただける旅をご提供する為に、館内施設の「衛生管理」、お客様・従業員の「健康管理」、そしてウイルス感染防止に向けた「3密回避」の対策を徹底して取り組んでおります。日々のウイルスに対する不安やストレスを出来る限り解消する為にも、ご到着からご出発までの3密対策を具体化し、ご到着してからご不安な思いをさせてしまうことのなく、ご予約の時から安心していただけるよう、以下の「安心」「安全」な対策を徹底してまいります。

【フロント】
・ご到着時、ホテルエントランスにて、アルコール消毒、検温を実施しております。
・送迎車でお越しの場合は、乗車時に、アルコール消毒、検温を実施しております。(車内はマスク装着をお願いしております。)
※37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指導を仰ぎ、宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
・ホテル滞在中は、マスクの着用をお願いしております。もしお持ちでない場合は、マスクをお渡し着用することをお願いします。

■チェックイン
・駐車場にてスタッフが待機、1組ずつホテル館内へとご案内します。
・お部屋でのチェックインも実施しております。(館内案内は書面にてご説明をし、時間短縮適宜の実施。)

■チェックアウト
・混雑緩和に向け事前精算をお勧めしております。当日は20時~22時まで、翌日は7時より承ります。
・フロントカウンターにアクリルボードを設置し、お客様とスタッフの飛沫感染を予防いたします。また、2m間隔のソーシャルディスタンス位置表示の設置をしています。

【食事】
・レストランおよび個室でのご提供となります。
・レストラン入店時の規制。チェックイン時にお時間をお伝えします。
・レストランテーブル席は、2m以上の間隔を空けます。
・レストラン入店時にアルコール消毒の実施、および館内各所に除菌用アルコールの設置をしております。
・食器類(お皿・グラス等)やカトラリーの高温洗浄(80度以上)を実施いたします。

【施設】
・客室清掃は換気を十分に行い、終了後はアルコール消毒にて全体の拭き上げを実施します。
特に、手が触れる部分のドアノブ、引き出し、取っ手、リモコン、スイッチなど。
・パブリックスペースのトイレの除菌洗浄を実施いたします。
<混雑緩和の入場規制>
・全エレベーター乗車定員を4名と致します。
<混雑確認アプリの導入>
3密になりやすい「大浴場」「売店」「チェックアウト」の混雑状況をお客様のスマートフォンのアプリで確認できます。現在の混雑状況とその先の混雑予想が確認できます。

<施設のクローズ>
・お土産コーナーの試食、試飲は休止となります。
・館内喫煙所は密室となるため1名ずつの利用となります。

【従業員】
・館内でのスタッフの接客業務の際には、マスクを着用いたします。
・出社時の検温と健康チェックの記録確認を実施し、健康と衛生面の管理徹底をいたします。
また、体調が優れない者は、病状回復をするまで自宅待機をいたします。
・ホテル館内各所、入口や入店時の際には、常時アルコール消毒の徹底をいたします。

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  • 支配人 阿部 孝二

    ホテル森の風鶯宿では客室稼働を50%以下に抑えるとともに「混雑状況確認アプリ」等の最新技術も導入しお客様に安心してご滞在いただける空間をご提供いたします。

お客さまへのお願い

・客室以外でのマスク着用をお願いいたします。
・チェックイン時の検温・体調チェック・本人確認の他、三密対策など感染症拡大予防に関する従業員の指示にご協力をお願いいたします。
・検温で37.5℃以上の場合や体調不良のお客様はご旅行をお控えいただくようお願いいたします。

  • お客さまへのお願い

    ・客室以外でのマスク着用をお願いいたします。
    ・チェックイン時の検温・体調チェック・本人確認の他、三密対策など感染症拡大予防に関する従業員の指示にご協力をお願いいたします。
    ・検温で37.5℃以上の場合や体調不良のお客様はご旅行をお控えいただくようお願いいたします。

  • ホテル森の風鶯宿

    所在地/
    岩手県岩手郡雫石町鶯宿10-64-1
    客室数/
    221室
    露天風呂/
    あり
    泉質/
    アルカリ性単純温泉
    業種/
    リゾートホテル
    エリア/
    鶯宿温泉